【加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】与其说人是利益驱动 ，还不如说是情绪驱动 。

执行力的背后 ，更多是情绪 ，高兴干 ，或是不高兴干 。即便是给钱 ，也不一定能影响情绪 。老板可以左右员工的待遇 ，但很难左右员工的情绪 。

麻烦在于 ，人的情绪不是固定不变的 ，而是会受自身和外部客观因素的变化而变化的 。若是员工的情绪进入波动或是低落期 ，会直接影响到该员工的工作效率 。所以 ，严格的来说 ，员工情绪 ，也应该纳入到人事管理的范畴里 。

影响员工情绪的因素 ，主要可分为自身因素和外部客观因素两大类：

一 ，影响员工情绪的自身因素

1 ， 病理性因素 ，生病的时候情绪当然不好；

2 ， 生理周期性的波动 ，例如正常人每28天就会进入1-3天的情绪低落期（类似抑郁症的状态 ，觉得什么都没意思 ，甚至人活着都没意思） ，每32天就会进入1-2天的智力低落期（脑子里一盆浆糊） 。

二 ，影响员工情绪的外部客观因素

1 ， 受家庭因素的影响 ，夫妻吵架 ，老人孩子生病等等；

2 ， 在特定的时间节点 ，例如每逢节庆 ，特别想家 ，或是在年末时 ，觉得这一年又要结束了 ，自己也没有什么特别好的发展或是成就；

3 ， 与身边人对比而被刺激 ，例如参加同学聚会 ，看到当年的同学一个个很成功时~~~；

4 ， 在公司内部被其他员工排挤；

5 ， 被老板得罪了（当然更多是无意的）；

6 ， 被外部的客户刁难或是鄙视 。

对于员工的情绪变化 ，从管理角度来说 ，有几点基本原则：

1 ， 情绪因素会左右员工的工作状态 ，有些时候不是员工不好好干 ，而是受情绪影响导致的工作态度或是执行力低下；

2 ， 对员工的情绪变化 ，需要保持观察 ，这应该是主管经理或是老板来负责观察的；

3 ， 在员工情绪不佳时 ，需要有些基本的沟通和安抚措施；

4 ， 对一些外部因素所产生的情绪影响因素 ，得要有提前预防措施 。

基于员工情绪变化的相关因素 ，基本的应对措施：

1 ， 对于病理性的情绪变化 ，管理层至少要在态度上进行关心 ，和一些简单安抚行为 ，哪怕是一杯热咖啡或是一些水果 。若是住院 ，应该安排看望 ，不然的话 ，别人在看望时 ，往往会问生病的员工 ，你们公司有派人来看望吗？若没有 ，必然是骂上一通 。员工心理也会感觉到自己在公司里没价值没地位 ，为公司累死累活 ，自己都病成这样了 ，公司连个基本的看望都没有；

2 ， 生理性的情绪变化 ，这个无药可治 ，过几天就好了 ，若是员工每天都是处于无精打采的抑郁状态 ，连续超过一个月以上 ，那就恐怕是真得上抑郁症了；

3 ， 员工因为家庭因素而导致的情绪变化时 ，可在工作时间的调整方面给与一些弹性安排；

4 ， 老员工的排挤 ，是直接影响新员工情绪 ，乃至导致新员工离职的主要原因之一 ，老板需要将这种排挤行为公开挑明 ，直接表明严格禁止的 ，若有出现 ，是某些员工的个人行为 ，是一种严重的管理对抗行为 ，可以被直接除名的 。很多时候 ，老员工排挤新员工 ，往往就是因为老板没有明确的说明这个事情的性质和后果；

5 ， 老板无意中得罪员工 ，这个涉及到的内容太多 ，这次不展开了；

6 ， 到年底时 ，员工很容易总结一下这一年来的收获成就 ，觉得收获一般 ，或是与预期目标差距太大 ，甚至感觉这一年白干了 ，自然感觉沮丧 。并且 ，对未来的发展也较为迷茫 ，不知道自己未来的明天在哪里 。这个情况 ，往往是属于缺乏职业发展规划所导致的 。当公司没有帮员工建立中长期发展规划时 ，员工很容易陷入这种发展迷茫；

7 ， 老板总是想积极的引导员工 ，但别忘了 ，员工身边也有一群消极的人 ，一直在负面的影响员工 ，或是一群成功的人 ，在持续的刺激着员工 。来自正反两面的影响和刺激 ，无法阻止 ，只能通过专项培训课程 ，引导员工进行客观的看待和理性的分析 ，减少被影响的损伤程度；

8 ， 提前导入抗打击能力训练 ，就是保险公司搞的那种 ，通过技术训练 ，提前建立对负面打击和否定的承受能力 ，减少员工在客户面前的被打击损伤 。既然无法阻止客户对员工的打击 ，那么只有提前培养员工的抗打击能力了 。?