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买点胜卖点——图文加盟店如何抓住买点促进成交?

2018/4/3 0:00:00来源:互联网作者:梓沐

加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】通常 ,加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果的图文加盟店的店员关注很多产品的卖点 ,却往往容易忽略顾客的买点 。也许 ,你很有经验;也许 ,你话术流畅;也许 ,你专业过硬 。但销售熟手 ,不等于销售高手 。所以 ,在销售工作中 ,找卖点 ,不如找买点 。要找到不同类型顾客内心真正关注的不同的需求点;要进入顾客频道 ,把握顾客节奏 ,抓住机会成交;要用心销售 ,情感导入 。今天的成交 ,比拼的不是话术 ,而是走心 。


那么 ,找买点 ,从何处开始找起 ,怎样去找呢?找到买点后 ,又该如何做呢?


买点胜卖点——图文加盟店如何抓住买点促进成交?


锦囊一:从言谈找买点


图文加盟店员在和顾客沟通的过程中 ,很多时候 ,顾客无意中透露出来的需求都代表顾客的买点 ,即她此行购物最关注的点 、最重要的需求 。这时 ,加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果就要根据顾客的言谈找到买点 ,进行推荐 。


例如 ,顾客说:“有没有性价比高点的?”代表她的买点有可能是价格和实用 ,那么在和她推荐的过程中 ,要反复强调这款产品的性价比 。


例如 ,你给顾客推荐了一个印品 ,说是今年的爆款 ,结果顾客不屑一顾 。说明这个顾客的买点是要有个性 ,不喜欢雷同 ,那么你推荐的过程中 ,需要强调的就是产品是限量 ,与众不同的 。


例如 ,顾客说:“某某纸材的很好!”说明顾客关心的是产品的品质 、版型做工等细节 ,那么 ,你推荐时一定要多强调自己产品的优良品质和精细做工 ,以及它们是精良作品 。这个时候 ,你如果一味强调价格划算 ,只会让顾客反感 。


锦囊二:从行为找买点


在销售的过程中 ,往往到最后没有成交的时刻 ,顾客给予加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果最多的理由 ,就是“价格” 。因此 ,很多老板认为 ,之所以没有成交 ,不是我的问题 ,是公司产品价格太贵了 ,所以 ,无奈放弃 。其实 ,我想说 ,顾客说价格 ,往往只是一个假象 。很多时候 ,顾客走出加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果的店门 ,到了加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果的竞争对手那里 ,完全有可能选择了更贵的产品 。


那么 ,这个时候顾客说的“价格” ,真正是什么意思呢?其实 ,它往往代表的是 ,顾客觉得你的服务不值这个价 ,你的店铺综合感觉不值这个价 ,或者想试探你一下 ,这个价格还有多少水分 ,是否可以探到底价 。所以 ,加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果要多观察顾客的行为 ,找到顾客内心真正最关心与在乎的点 。


锦囊三:少说多问


销售中最忌讳的是 ,图文加盟店的销售人员一味喋喋不休 ,不管顾客是否听了进去 。与其你自己说一堆毫无用处 、没人感兴趣的话 ,不如巧问少说 ,尽量引导顾客多说话 ,从而更好地发掘顾客的深层次需求 ,找到顾客的买点 ,进而更好地推荐 。


锦囊四:找到买点 ,不断强化


当你找到顾客的买点之后 ,一个买点胜却十个卖点 。也许那十个卖点顾客都不感兴趣 ,你说了也等于白说 ,只是毫无意义的徒劳无功罢了 。但是 ,买点是顾客最关心 、这个产品真正吸引她的 ,也是最有利于直入顾客心的点 。所以 ,找到买点 ,就要不断强化 ,深入人心 ,从而成交 。同时 ,也可以深入挖掘与买点相对应的关联商品 ,进行连带销售 ,从而促成一系列与买点相关的产品链推销 ,为图文加盟店吸引更多的精准老客户 。


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