【加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】顾客既不进店 ，进店也不买？什么意思？两点：

一 、从店门口路过的行人 ，大多数 ，甚至是绝大多数不会进店的 ，只是路过而已 。

二 、即便是进店的顾客 ，往往也只是进店随便看看 ，转一圈就走了 。一般来说 ，门店里的当天进店成交率 ，能做到三成 ，就算不错了 。

那怎么办？长吁短叹说生意不好做？然后就等着？还是主动积极的来研究和利用？

在店外路过的 ，叫人流；进店的 ，才是客流 。虽然大多数只是人流 ，但也不能就这么放过去了 ，得要做点文章在里面的 。传统的思想是进店才是客 ，但是 ，这每天在店门口路过的行人 ，也得要当顾客来对待 。

一 、建立记忆点

从店门口路过的行人 ，虽然今天不会进店 ，但得要想办法让行人对我这个店有印象 ，能记得住我这个店 ，知道我这个店里是卖啥的 ，以后有需求的时候 ，脑子里能先想起来我这个店 ，诸如：

1 ，店招

2 ，橱窗

3 ，店门口的横幅 ，挂旗 ，易拉宝 ，X展架 ，气模

4 ，店门口的打堆陈列 ，花车陈列

5 ，在店门口所传发的宣传单页

这几点都是在传递门店和商品信息 ，目的就是让行人能记得住我这个店即可 。

二 、正面记忆点

在记忆点的基础上 ，再升级为正面记忆点 ，就是让行人不但记住我这个店 ，还能对我这个店有好的印象 。诸如：

1 ，门店的公德心体现 ，主动清洁店门口的街道路面 ，下雨天放置小心路滑的提示牌 。

2 ，店外空调机的出风口向上 ，不吹到过路行人 。

3 ，店门口不摆放占据街道的杂物或是货物 。

4 ，每天的店招及橱窗清洁行为 。

5 ，多年老店的信息显示 。

6 ，对老客户的回款或是服务升级广告 。

建立记忆点 ，目的是让每天路过的行人留下印象 ，最好是正面的印象 。做早期的门店信息植入 ，让行人在后期有需求时 ，马上能想到你 ，或是身边其他人有类似需求时 ，能进行主动推荐 。

那些已经进店的行人 ，无论今天买不买 ，都是顾客 。虽然顾客今天不买 ，但会存在下次购买或是向别人推荐的机会嘛 。

这类今天不买的顾客 ，很大可能是在选择 ，在处于购买前的信息收集阶段 。也就是说 ，还要去其他同类的店 ，为了争取顾客下次能再回头 ，有些工作得要做的：

1 ，该做的服务接待工作 ，一样不能少 。

2 ，千万不要向顾客说“您今天能定下来吗？”“今天能买吗？”这类催促顾客的话 。

3 ，向顾客强调 ，能进店看看 ，就是给加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果店里机会了 ，就是给加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果店里面子了 。

4 ，在接待流程 ，服务态度 ，产品介绍 ，店内环境等多个方面 ，建立较高的标准 。目的是让顾客带着这些标准 ，再去其他门店 ，也就是在顾客的心目中 ，把竞品门店比下去 ，提升顾客下次再回头的几率 。

5 ，别让顾客空手离店 ，不管今天买不买 ，都别让顾客空着手 。除了基本的产品单页和店名片 ，店里得要有礼品储备 ，无论是厂家配发的赠品 ，还是店里自采的礼品 ，在顾客临走时 ，给顾客捎上一个 ，进一步加深正面记忆点 。也是对比绝大多数门店的顾客空手离店 。

综上所述 ，做门店生意 ，千万别只是在店里干等着 。每天从店门口路过的行人都不要放过 ，所以 ，别闲着玩手机 ，大把的工作要做的 。同时 ，在运营思想上也要调整 ，从原来的“进店才是客” ，发展到“路过也是客”和“离店也是客” 。