优秀管理者PK普通管理者 ,这6点是关键
【加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】为什么优秀管理者 ,比普通管理者在工作中更加高效和成功?以下这 6 点 ,告诉你他们的差距到底在哪儿 。
一 、对待下属态度的差别
1. 普通管理者对下属的态度
情商是管理者重要的特质 ,高情商的主要表现是情绪稳定 。对初级管理者而言 ,他们的情绪很容易被员工的行为左右 ,且无法及时调整 ,员工一旦出错或者工作表现不理想 ,初级管理者就会陷入到负面情绪中 。
很多技术型管理者表示 ,他们不愿意带团队的一个重要原因 ,就是带团队的那种挫败感引发的负面情绪实在无法忍受 ,相比还是做技术简单 。
除此之外 ,初级管理者的兴奋点往往还是个人的成就 ,而非团队的成就 ,所以当团队成员取得卓越工作成果时 ,他们也没有表现出兴奋的心理状态 。
2. 优秀管理者对下属的态度
多数高级经理人都有一个共同的特点:他们有很高的能量状态 。当你与他们交谈或共事时 ,感觉非常舒服 ,令人敬佩 ,他们给你的印象大多是阳光 、自信的 。
二 、思维方式与工作追求的差别
1. 普通管理者的思维方式与工作追求
普通管理者与优秀管理者在思维方式和工作追求的差异 ,主要体现在以下三个方面:
1)思维方式
普通管理者只意识到梳理业务流程的重要性 ,但由于缺乏基础的逻辑 ,不能理解业务模块之间的内在逻辑 ,还是处于简单拼凑工作的状态 ,人 、事 、物的综合利用率较低 。
2)表达方式
下图的另外一层含义 ,也常表现在初级管理者向团队成员传递企业文化 、任务目标的时候 。一句话就是:茶壶里煮饺子 ,有口说不出 。这也是技术型管理者普遍出现的问题 。
3)工作追求
普通管理者的交付成果往往是“差不多”就行了 ,比以前好点就行了 。这也是导致团队无法创造出优秀产品或服务的重要原因 。
2. 优秀管理者的思维方式与工作追求
1)思维方式
高级经理能够清晰理解业务模块之间的内在逻辑 ,将团队内部的人 、事 、物进行综合利用 ,尽可能做到“人尽其才 ,物尽其用” ,能够将每个要素安排到一个合适的位置 。在他的思维里 ,没有“废料 、边角料”的概念 。
2)表达方式
高级经理非常注重表达的简练性与易懂性 ,他们能够灵活地使用结构性思维思考问题 ,用形象化的方式表达 ,既通俗易懂又恰到好处地把话说到点子上 。
3)工作追求
大多数高级经理具有追求卓越的心智 ,“马马虎虎 、差不多”的思想很少见 ,他们能够通过快速迭代的方式 ,给到用户最佳的体验 ,甚至超越顾客需求的服务 。
三 、面对工作失误的反应差别
1. 普通管理者面对工作失误的反应
初级管理者面对工作失误的时候 ,往往会先看到员工的问题 ,认为问题出现的原因都是员工执行不利 ,并粗暴地责怪员工 ,而忽略了自己在以下八个方面应该承担的管理职责:
是否选对人了?
任务是否都讲清楚了?
有对员工进行辅导吗?
有激励员工吗?
有做事前 、事中 、事后的控制吗?
资源配置够吗?
其他部门有配合吗?
外部条件有变化吗?
2. 优秀管理者面对工作失误的反应
优秀管理者面对工作问题的时候 ,首先反思是不是自己的管理有问题 ,然后与员工共同承担责任 ,并推动员工解决问题 。
四 、工作流程的差别
1. 普通管理者的工作流程
普通管理者的一个典型的问题就是:对团队工作缺乏规划 ,很多工作按照自己的逻辑去展开 ,而忽略了团队式的工作方法 。
在实际工作中最典型的例子 ,就是临时工作任务多 、突发任务多 ,整个团队都会被带入到这种恶性循环中 ,管理者及团队成员都会身心疲惫 。
2. 优秀管理者的工作流程
高级经理典型的工作方法 ,是对部门工作进行项目化及模块化管理 ,能够基于绩效考核要求 ,清晰地规划部门工作路径 ,知道在什么时候 、团队中的每个人应该做什么事情 ,并且能够不断地优化这条路径 ,让部门运作有条不紊 。
五 、工作状态的差别
1. 普通管理者的工作状态
很多初级主管存在这种状态——三分钟热血 。
理解任务阶段:缺乏耐心与细心 ,不愿意聆听顾客与上司的意图 ,急于动手去做;设计解决方案阶段:天马行空 ,想象力很丰富 ,目标很宏大;执行阶段:蔫了 。
这是加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果讲的眼高手低 ,也是不能踏实做事的表现 。
2. 优秀管理者工作状态
优秀管理者的工作状态是一直保持着较高的激情:
在他们的思维世界中 ,已经形成了一种自我激励的机制 ,这种机制就是在解决问题的过程中收获乐趣 ,坚持到最后 ,见证自己的想法得以实现 。
从这方面看 ,高级经理人从来都不是为了钱而工作 ,却在工作中赚到了足够的钱 。
六 、面对困难的心态差别
1. 普通管理者面对困难的心态
初级管理者面对问题时 ,总是站在山脚下 ,看到的往往是困难 、挫败或风险 ,对于团队传递的往往是抱怨或不满 。
2. 优秀管理者面对困难的心态
高级经理对待问题是站在山头看山脚 ,能够看到解决问题的无限可能 ,能将隐藏在问题背后的方法 、收益挖掘出来 ,并带领团队去享受挖掘的过程与丰厚收益 ,成为商战中最大的赢家 。
结语
成为一名优秀的管理者真心不易 ,要管人 、理事 ,还要保证利润 。
一家公司好比大海 ,是你施展才能的平台;而优秀的管理者则是一名船长 、一座灯塔 ,为你前进的方向带来光芒与能量 。
如果你跟对了这样的领导 ,请多多珍惜 。