“以前 ，办事不知道具体要提供什么材料 ，经常来来回回跑很多趟 。现在只要扫一扫二维码 ，就能一次性了解材料 、流程 、时限等 ，真的很方便 。”在政务服务大厅 ，每个窗口都整齐摆放着一个二维码办事指南展示牌 。市民李先生想办理公积金业务 ，拿起手机扫了一下窗口摆放的办事指南二维码 ，便立即看到公积金所有事项的基本信息 。根据需求点击对应事项 ，办事流程 、材料清单 、办理时限 、示范文本等一目了然 ，同时还能实现在线申报 。

据龙门县行政服务中心相关负责人介绍 ，相比纸质办事指南 ，二维码办事指南除了可获取精准的办事信息外 ，还可自动更新调整业务内容 ，确保办事群众“扫”到的信息不滞后 ，弥补了纸质版更新难 、重复印刷浪费纸张和时间等不足 。即使业务内容有调整 ，也无需调整二维码 ，只要在后台调整相关内容即可 ，更加及时 、绿色 、环保 。

龙门县行政服务中心二维码办事指南的推出 ，既是优化营商环境的重要举措 ，也是便民利企的现实需要 ，有效推进了政务服务的数字化 、便利化水平 ，让企业和群众办事更省时 、省力 、省心 。