继阿里巴巴/美团等互联网巨头之后 ，滴滴等10家网约车平台被约谈 ，这次约谈是由交通运输部 、市监总局等8大部门出手 ，规格之高前所未有！

在巨头垄断的时代 ，个体和商家的不再归政府管 ，而是掌握在大平台手里 。

看看现在的状态吧：阿里巴巴可以关闭一个淘宝（天猫）店；腾讯可以封一个自媒体；抖音可以封杀一个网红 ，滴滴可以停止一个司机的ID；美团也停止一个餐厅线上生意 ，等等等等 ，平台享有规则制定权 ，而且有生杀大权 ，只要它们认为你违法了规则 ，就可以随时捏死你 ，而这些个体原来的管理部门都是政府 ，现在却正在往平台手里转移 。

传统企业与互联网企业是两套不同的思维逻辑 ，传统企业是交易 ，而互联网企业是营销 。

锁定客户的差异

传统企业主要是生产和升级产品 ，只有客户主动接触 ，产品才能卖出去 ，而互联网企业是企业主动接触客户 ，锁定客户 。

连接客户的差异

传统企业很难与客户直接发生联系 ，经常一次购买后就在无音讯 ，而互联网企业通过互联网技术 ，持续的与客户对话 ，哪怕交易已经结束 ，这就是互联网思维在连接客户的优势 。