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销售高手和新手的8个区别:朋友圈怎么发

2019/2/21 0:00:00来源:加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果作者:梓沐
加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】今天要和大家分享一些关于朋友圈营销的思考 ,希望能对你有所帮助 。我最早对朋友圈营销的理解 ,就是简单的发圈 、拉客户 。后来渐渐发现 ,做销售 ,后续经营客户很重要 。花很大力气去拉新客户 ,有时候远不如老带新的轻松赚钱 。由此我开始潜心学习更多的销售技能 ,从“全世界最伟大的销售员”——乔·吉拉德学起 。



销售高手和新手的8个区别:朋友圈怎么发



他是加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果爷爷辈了 ,1928年出生于美国密歇根州底特律市 ,是一名雪佛兰4S店的推销员 。


他销售汽车创造了吉尼斯纪录 ,从1963年至1978年 ,他总共推销出13001辆雪佛兰汽车 ,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座 ,他保持了世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车 ,至今无人能破 。


乔·吉拉德写了一本书 ,被世人誉为“销售圣经” 。这本书的名字叫做《把任何东西卖给任何人》 。


在之前的文章中 ,我有反复提到这本书 ,因为这本书给我带来了很多关于做人 、做事的启发 。比如 ,今天我要跟你分享的 ,也是我从这本书中提炼出来的:销售高手和新手的8个区别 。


一 销售思维

新手认为 ,顾客产生购买行为就是冲着产品好 ,所以他们朋友圈天天讲产品卖点 。“产品好”当然重要 ,但它不是顾客购买的唯一原因 。新手不懂 ,还有一个很重要的原因 。


销售高手就懂 ,顾客购买有2个原因 ,“产品好”+“人好” ,“人好”非常重要 ,比如 ,同样买一瓶洗发水 ,到淘宝也可以买 ,但是因为顾客喜欢一个长发美女 ,她朋友圈里很自律 ,很励志 ,是顾客喜欢的类型 ,所以顾客下单给她 。也可能是这个美女曾经帮过她一个忙 ,她感激 ,所以下单 ,这就是因为“人好”而买 。你是否曾经帮助过顾客?顾客跟你聊天时开心吗?想做销售高手 ,必须学会:成为受欢迎的人 。


二 产品介绍

在给顾客介绍产品时 ,新手喜欢把产品手册上的内容原原本本地“背出来” ,发在朋友圈 。这样的“纯宣传”没有任何意义 ,倒还不如直接把产品手册给顾客看得了 。销售高手不这么做 。他们不背书 ,而是和顾客聊天 、互动 ,让顾客开心 ,营造一个轻松自由的购物环境 。客户是消费者没错 ,但TA们还是父亲/母亲/儿子/女儿/老板/职员等等社会角色的扮演者 ,他们是有喜怒哀乐的人 。把握人心 ,才能促成下单 。

三 人设自律

你一定在朋友圈见过其他人发负能量的话 ,抱怨交通堵 、抱怨社会不公平 ,抱怨客户要求多 。很多新手感觉这叫洒脱 ,叫真性情 ,完全没有意识到 ,他已经把顾客吓跑了 。顾客心里想:这人脾气这么大 ,好像很难接触 。我买了你东西 ,产品如果出问题 ,我来退换货 ,你是不是也会跟我发火?


销售高手永远正能量 ,非常自律 。其一 ,他们从来不在朋友圈发一些负面 、懒散的内容;其二 ,面对再刁难的顾客 ,他们都会保持微笑相待 。顾客会感觉 ,这样的人更值得我信赖 ,单子下给他放心 。


四 面对节日

逢年过节 ,新手就知道过节 ,逛街 、吃喝 、玩乐 ,完全忘了这是做营销的绝好时机 。而销售高手知道:这是联络顾客 、促成订单的大好时机!发一个微信 、打一通电话 ,让客户对你加深印象 ,感觉你人真好 ,下次有需求 ,第一个脑海里蹦出你 。


销售高手还会记得VIP顾客的生日 、喜好等等关键的私人信息 ,在特定的时间送出特定的礼物和祝福 ,牢牢占据VIP顾客的心智 。新手呢?他们完全不知道顾客几号生日 。


五 推销方式

做销售 ,毋庸置疑要学会推销 。但是不同的人 ,推销的方式也不同 。新手推销时 ,往往一见到顾客就热情地拥上来 ,开始宣传产品的好处 。顾客听了觉得好烦 。


销售高手不这么做 。销售高手的话不多 ,因为他们更喜欢听 。当顾客咨询时 ,他们会听顾客说 ,而不是“抢着说” 。销售高手很爱问问题 ,旁敲侧击 ,问出顾客的收入 ,住哪里 ,为什么买 ,从而抓住顾客的痛点 ,推荐出顾客需要的产品 ,更快成交 。多听 ,多问 ,少说 。


六 销售渠道

销售新手只知道自己卖 ,就是他卖给顾客 ,不知道第二种卖法 。


而销售高手会在顾客里面观察 ,看谁比较认可自己 ,又有能量 ,就发展这种人做自己代理 ,如一单卖300元 ,分80元给代理 ,和顾客共赢 。销售高手有50 、100甚至1000名分销代理 ,他会培训核心代理 ,这样每天他醒过来 ,就有不少代理给他送钱了 。


这就是销售高手碾压新手的第六个点:懂得发展代理 。


七 发圈频率

许多新手发朋友圈很随意 ,今天发2条 ,明天心情不好 ,就不发了 。在茫茫朋友圈浪潮里 ,你一天没有固定发5条 ,别人看都看不见你 。


销售高手深知一天至少10条 。他们会设定闹钟 ,每天在固定的时间点发圈 ,累计发圈保持在10~30条/天 ,同时严格控制自己发圈的内容 ,丰富板块 ,形成体系 ,精心打造属于自己的花园式朋友圈 ,让人想要围观 、喜欢围观 ,他们是真正的朋友圈达人 。


八 发圈形式

除了内容 ,发圈的形式同样很重要 。朋友圈销售新手只懂得发文字+图片 ,和别人都同质化 ,别人记不住他 。


真正的朋友圈销售高手爱发有体验的东西 ,他们知道体验对现代人的巨大吸引力 ,一但自己去点开 ,各种视频 、文字结合 ,形成互动 ,就有很多人咨询 ,这就是体验的力量 。


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