小店如何不花钱激励员工——攻心
【加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】报酬可以分为外在报酬和内在报酬两种 ，外在报酬是指企业支付给员工的各种形式的经济报酬 ，包括工资 、奖金 、福利 、津贴 、股票期权以及各种间接货币形式支付的福利等；内在报酬是员工从工作本身所获得的心理收入 ，包括对工作的责任感 、成就感 、胜任感 、富有价值的贡献和影响力等 。
人力资源专家——华恒智信通过多年的从业经验 ，总结出企业要想通过不花钱的手段来实现激励员工的目标 ，就要从内在报酬入手 。企业可以通过工作设计 、制度 、人力资本流动政策等来实现内在薪酬 ，让员工从工作本身中得到最大的满足 。
那么 ，企业具体要怎么做才能通过内在报酬激励员工呢？华恒智信总结出以下几点以供企业借鉴：
一 、 领导者作表率?直接领导者是与下属员工接触最多的 ，领导的一言一行对下属都可能产生巨大的影响 ，有魅力 、有能力的领导者对员工有巨大的激励作用 。领导者首先应该为员工作表率 ，树立榜样形象 ，作为员工学习的对象 ，激励员工不断努力 。
二 、 明确工作目标?员工不仅仅是为了获得薪酬而工作 ，更需要在工作中获得成就感 ，满足自我实现的需求 。通过明确工作目标 、工作重要性 ，员工会认为自己是肩负重担的 ，是企业不可缺少的一员 ，由此产生的责任感和成就感会激励员工对自己的工作抱有热情 ，并以负责任的心态认真完成 。
三 、 合理授权?管理者并不需要事必躬亲 ，完全可以将任务交给值得信赖的下属 。根据下属的能力进行合理授权 ，由下属员工自己把握分寸 ，灵活处理 ，这样既减轻了管理者的负担 ，又让员工感到自己被认可和信任了 ，工作更有动力 ，员工也可以在这个过程中获得成长 ，得到能力的提升 ，可谓一举三得 。
四 、 表达尊重 、赞赏 、信任?作为领导者 ，决不能吝啬对员工的赞赏 ，每个员工都希望自己的能力得到认可 ，领导者的尊重 、赞赏和信任对员工来说是一个及时的正反� � ，能够很好地提高士气 。而其中 ，最重要的 ，是显示领导者对员工的信任之情 ，领导者将重要的事情交给员工 ，就说明了领导的尊重 、赞赏和信任 ，如果领导者从不委以重任 ，时间久了必然会引起员工对领导者赞赏的怀疑 ，产生消极心理 。
五 、 进行沟通 ，促进情感?增强员工忠诚度的一个重要因素就是员工对企业的私人情感 ，这种私人情感与员工对工作的喜爱有关 ，而直接有关的是员工之间 、员工与领导之间的私人交情 。领导者如果能够以一颗谦虚 、热情的心与员工多沟通 ，增强员工与自己之间的情感 ，对激励员工是非常有效的 。员工会因为对领导的情感而更有工作热情和工作动力 ，甚至可能为此而放弃跳槽的机会 。
六 、 关注细节?人们往往容易被生活 、工作中的小细节感动 ，好好利用这些细节不仅不需要什么成本 ，还能够极大地激励员工 。领导者如果留心员工的生日 、心情 、细微的差别 ，并表达关心 、夸赞或进行提醒 ，会给员工带来感动 ，让自己感觉被重视 ，并因此而在工作中更加认真 。
七 、 特殊意义的礼物?给做出贡献的员工奖励具有特殊意义的礼物是领导者的惯用手段 ，这种礼物不一定具有很高的价值 ，但被赋予了深刻的特殊意义 ，是一种荣誉的象征 。领导者可以通过设置这样的礼物 ，并适时地奖励给员工而对员工产生激励效果 。
八 、 良性竞争?大部分员工都有争强好胜的心理 ，尤其不想被与自己能力差不多的同事比下去 ，因此企业内部的竞争是激励员工的一个有效方法 。通过一定的机制 ，将员工间的竞争引入工作中 ，以此来保持企业内部员工的工作激情 ，并且员工在竞争中可以获得普遍的能力提升 ，最终提高整个企业的竞争力 。
九 、 民主决策?专制独裁往往会挫伤员工的积极性 ，也可能会流失一些好的建议 ，领导者如果将决策民主化 ，设立员工建言献策的通道 ，可以大大激发员工的主人翁精神 。通过民主方式形成的决策也可以更快地获得员工的认同 ，更好地被贯彻落实 。此外 ，这样的决策机制可以激励员工的创造精神 ，发掘更多更好的建议 ，促进企业的发展 。
