【加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】自从马云提出“新零售 、新制造”的概念以后 ，市场上关于这些概念和操作的理解 ，一直存在争论 。很多品牌都在探索践行 ，很多新物种都在悄悄诞生 ，也有很多企业都在悄悄变革 。在这个大背景下 ，“连接”“流量”“强弱关系”“抢占C端”“用户思维”等概念也被大家所接受 。

“流量”“连接”“关系” ，这三者的逻辑关系究竟是什么呢？

为什么线上线下一起抢流量

流量是商业的根本 。阿里 、腾讯 、京东纷纷布局线下实体零售 ，很多人的解读是线上流量红利期过去了 ，目的是要抢占线下流量；线下实体企业也纷纷进驻电商渠道 、社交电商渠道 ，也是从线上往线下引流 。

流量到底在哪里？线上还是线下？要理解这个现象 ，必须理解一个关键词：边界消融或者叫边界融合 。

消费行为线上线下还有边界吗？以自然人的消费行为为例 ，你坐在沙发里 ，是在线下 ，你同时在刷抖音或者购物 ，你的行为又在线上；你线上叫了外卖 ，等外卖小哥给你送上门享用 ，又是线下 。人的消费行为 ，线上线下边界模糊了 。

产品经营的边界：珠宝店里面卖鲜花 ，书店里面卖美食 ，餐饮里面卖厨具和食材 ，服装店里卖家居用品 ，家居店里卖咖啡 ，产品经营的品类边界在模糊 、在融合 。

服务的边界：很多品牌的服务超越了行业特性 ，深入到消费者的生活方式当中 ，亲子活动 、送生日蛋糕 、VIP观影 、户外野餐等等 ，品牌服务的边界正在消失 。

研发与营销的边界：产品研发与营销推广 ，如服装 、珠宝 、快消品都是企业在做 ，现在消费者也参与进来了 ，除了定制外 ，消费者们建言献策 ，积极参与产品的设计 ，新产品的推广传播 ，如以纯的设计师到店调研 、江小白的文案 、七夕节编织黄金貔貅 、海底捞吃法 ，都离不开消费者的参与 ，研发与营销的边界正在消失 。

消费者在哪里 ，品牌就要追到哪里 。消费者的消费行为彰显着线上线下边界的消失 ，所以 ，品牌必须线上线下融合 ，一起追逐用户 ，获取流量；消费者的消费习惯改变 ，你的产品经营 、服务 、研发也要随之改变 ，这叫满足消费者的新需求 。

你的连接器是什么？

连接要有手段 ，要有工具 。手段和工具都是连接器 。

在工业化时代 ，连接用户的手段和工具很简单 。要么产品连接 ，要么服务连接 ，或者产品和服务一起连接 。进入智能互联时代 ，连接用户的手段就变得多元化 ，产品 、服务 、场景 、社群 、VR（虚拟现实） 、AI（人工智能）等手段必须综合应用 。打组合拳 ，才能在线上线下设置更多的流量抓手 。

一 、场景营销与圈层营销

场景营销为什么火爆？场景即是连接器 ，也是放大器 ，将产品的价值最大化展示 ，给予消费者愉悦的体验 ，让消费者愿意为场景体验买单 。所以 ，产品要有场景 ，才能实现场景价格；销售要有场景 ，用场景将人 、货 、场连接起来；服务要有场景 ，增加用户黏性 。

圈层营销为什么悄然崛起？社群就是超级连接器 。它把用户圈起来 ，用产品 、服务 、社交为用户做贡献 ，不遗余力地让用户享受 ，以享受的名义浪费用户的时间 ，培养用户的使用习惯 ，形成依赖 ，从而圈粉 ，奠定品牌畅销与长销的基础 。

为什么都在提倡“用户思维”？因为进入消费者主权时代 ，供大于求 ，消费者会漂移 。所以 ，站在用户的角度来思考问题 ，用产品和场景为用户解决痛点 、痒点 ，或者提供甜点 、尖叫点,给消费者一个选择的理由 。

二 、强连接与弱连接

连接分为强连接与弱连接 。强连接是指被连接的个体和单位心甘情愿地连接在一起 ，前期是因为便利和智能 ，后期是双方均得到益处 ，高度认可并形成依赖 。强连接就是在浪费用户的时间 ，形成使用习惯 。比如微信 、支付宝 、天猫 、京东等 。而弱连接是指没有形成高度认可和依赖 。

那么 ，如何与用户建立强连接呢？

1.价值贡献成为强连接的底层逻辑 。价值贡献越大 ，连接越强 。

强连接与弱连接关系的形成 ，主要取决于连接器 。APP 、微信 、小程序 、朋友圈都是连接器 。连接的内容物越多 ，连接器就越强大 。这个连接器就成为超级物种 。是不是强连接 ，取决于能否将供需双方组织在一起 ，并且相互贡献 ，共创共享 。贡献的价值越大 ，连接的威力越大越强 。

2.连接次数成为强连接的催化剂 。

活动也是连接器 。请客吃饭 、商务会议 、优质服务 、免费体验都是连接器 ，连接的次数越多 ，弱连接就慢慢变成了强连接 。一次一次小的贡献积累起来形成大的价值贡献 ，供需之间就形成了情感连接 ，就形成了信任和认可 。

3.新奇与有趣也是强连接的手段 。

场景感的空间和智能设备也是连接器 。购物中心和专卖店为什么引进很多休闲业态并设置不同的体验场景 ，主要是连接消费者 。珠宝店内的咖啡馆对会员免费 ，非会员半价 ，这个空间和服务就成为连接器 。购物中心的智能或互动设备也是连接器 ，吸引路过的客人参与进来 。珠宝店门口放一顶花轿 ，路人可以坐进去拍照 ，这个花轿就是连接器 。能不能连接大家参与 ，主要取决于新奇与有趣 。

从“抢流量”到“建关系”

流量定生死 ，关系定输赢 。

大广告 、价格战 、场景体验 、变态服务 、信息流推送 ，为抢流量 ，各种手段用尽 。

为什么有的品牌活动很热闹 ，但产品动销乏力？要么是无效流量 ，吸引的不是精准用户；要么是用户与品牌的关系是弱关系 ，不是强关系 ，促进不了销售转化 。

一般来说 ，产品连接 、广告连接都是弱关系连接；情感连接 、服务连接才是强关系连接 。

连接是为了获取流量 ，流量是为了商业转化 。转化的前提是对品牌的信任 ，对产品 、对员工的信任 。信任是一种强关系 。所以 ，流量很重要 ，关系很重要 。流量是连接的表象 ，建立强信任关系才是连接内核 。

加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果要连接 ，更要关系 。不管你是产品连接 、服务连接 ，还是场景连接 、社群连接 、大数据连接 ，都不要忘记：连接的目的是做价值贡献 。

从品牌商到渠道商 ，再到终端商 ，大家都在抢占C端 ，都在做连接消费者的动作 。

加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果要扪心自问：消费者愿意被你连接吗？连接后会喜欢你吗？凭什么愿意被你连接 ，凭什么逐渐喜欢你？只有一个答案：以他们喜欢的方式 ，你给他们提供的是价值 。日复一日的贡献 ，才能消除他们的疑惑 ，俘获芳心 ，才能建立强信任关系 ，奠定品牌畅销的基础 。