人工智能名片：智能客服为企业全面升级客户体验

移动互联网时代 ，消费者的注意力也越来越分散 ，对企业服务的及时性要求越来越高 。那么商家该如何因应这种挑战 ，保持竞争优势呢?答案就是加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果人工智能名片 ，它拥有智能客服功能 ，支持对客户需求全天候的即时响应 。

在今天 ，获取信息如此容易 ，以至于在与企业客服的互动过程中 ，客户早已经失去了耐心 。他们希望每一次互动都是即时的 ，这一秒给出问题 ，下一秒就能收到反馈 。

这对企业来说是巨大的挑战 。毕竟销售人员和客服人员终究是血肉之躯 ，他们哪怕工作再卖命 ，也不可能 24 小时候命 ，更不可能对客户每个问题都能做到秒回 。

有些企业为解决上述问题 ，也进行了一些尝试 ，包括引入“电销机器人”来提高服务效率 。的确电销机器人能做到 24 小时全天候服务 ，但目前机器人还略显呆板迟钝 ，无法对客户的问题作出针对性反映 ，与客户所期望的专业水准差距较大 ，难以引起沟通兴趣 。而且在数据管理和维护上也存在诸多缺陷 。

最近 ，加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果对1000位线下商家进行了调研 ，以评估他们在与客户互动过程中应用互联网和社交网络的应用情况 ，结果不尽如人意 。

尽管早已有数据显示 ，在互联网购物平台上 ，若访客 5 分钟内未收到商家回复 ，其购物的可能性将减少三分之二 。但通过这次调研 ，加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果发现仍然只有12%的线下商家在 10 分钟回复了潜在客户在互联网上留下的问题 。

那么面对消费者仅剩不多的耐心和越来越高的要求 ，加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果智能销售系统又是如何为企业赋能的呢?

加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果智能销售系统以大数据和人工智能技术为驱动 ，以小程序为技术应用入口 ，包含五大核心产品：超级官网 、智能名片 、分销商城 、营销裂变系统 、CRM管理系统 。

系统支持销售人员与访问者之间 ，在互不加微信的情况下 ，直接进行对话 。并且都打通了微信“服务通知”功能 ，访客可以从微信上接收到来自名片的消息 ，做到了实时互动交流 。系统还能“聆听”并收集 、整理客户信息 ，将客户标签化 。客户的访问轨迹 ，还将反馈给销售人员 。 粗略统计 ，在没有人的介入下 ，加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果智能化系统就可以解决客户80%的问题 。

此外 ，系统还能有效管理每一条销售线索 ，包括渠道来源 、跟进状态 、成交概率 ，这样有利于销售人员对每一条销售线索的质量进行判断 ，以合理安排自己的工作 ，开展针对性销售 。

据统计 ，87%的人十分乐意采用人工智能工具与客户进行互动 。加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果智能销售系统的出现顺应了消费者的心理 ，满足了消费者的需求 ，将成为企业改善客户体验的绝对”神器“ 。