谈广告:套路往往比创意重要
【加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】好创意可能是画龙点睛的那一“点” ,但真正让它像龙的还是画龙的基本技巧 ,如果你画的是一头猪 ,相信无论你怎么点 ,也点不出一条龙来 。
广告一般由三段论构成:第一步是用主广告语说出你的差异化 ,第二步是写出你的信任状 ,第三步是挖出你的功能勾引 。
1简单说出差异化
从业20 多年 ,我虽称不上阅广告无数 ,但起码也见过了上千则广告 ,好坏皆有 。从这些广告中 ,我总结出了好广告语的四大类型原理 。
所谓类型原理 ,也就是如何说出你的差异化卖点 ,说出消费者选择你而不选择别人的理由 。
1 、直接诉求
在主广告语中直接说明产品能为消费者解决哪方面的需求 ,无须过多的修饰 ,直击消费者痛点 。
如“手机App 贷款找飞贷” 、“拦截诈骗电话就用360” 、“要众筹上云筹” 、“包大巴上用巴士” 、“信用卡还款用还呗” 、“装修就找土巴兔”……这些都是很明显的直接诉求 ,也是最好的句式 。这种句式虽然看起来十分简单 ,但需注意以下三点:
简洁
这种句式一定要足够简洁 ,一个多余的字也不要说 ,“要众筹上云筹”就是最好的例子 ,6 个字中删一个字都不行 ,简洁到了极致 。
品牌露出
在这个句子当中 ,最好能将品牌名称包含进去 。如“困了累了喝红牛” 。虽然用词精练 ,但依然做到了品牌露出与用户需求的完美结合 。
很多广告设计的品牌露出不够 ,往往是先说一句话 ,再说品牌的名字 ,这就浪费了消费者的时间 ,更别提有些广告压根儿就没有品牌露出 ,让人看后一头雾水 。
多用俗语
请相信 ,口语才是人类的本源 。好的句子足够简单 ,都是口语 、俚语和套话 。广东有一句话叫“俗语无防线” ,特别容易打进消费者的心智 。
很多农村刷墙广告的句子就很好 ,如“要想娶媳妇儿 ,立刻上淘宝”之类 ,这种句子极易传播 。如果你的广告一看就很书面化 ,一般而言效果都不会很好 。
再看这个红牛广告——“你的能量超乎你想象 ,红牛功能性饮料”为例 。这个句子确实高大上 ,产生的后果是一下子将红牛架空了 。原来是“困了累了喝红牛” ,能够让消费者产生条件反射 ,现在非要拉到能量的层面上 ,太书面了 。
书面的结果是什么?东鹏特饮乘虚而入 ,马上推出“累了困了喝东鹏特饮” ,反响极大 ,让红牛丢掉了自己原有的部分品牌资产 。你自己不珍惜 ,就不能怪别人捡漏 。
存在同样问题的广告还有很多 ,TCL 公司曾经花了上亿元在央视打出“TCL 成就天地间”的豪言壮语 ,听起来确实格局很大 ,但离普通消费者太远了 ,有些不接地气 。
还有些广告喜欢玩文字游戏 ,比如“善建者行”曾是中国建设银行的广告语 ,里面有“建”和“行”两个字 ,但问题是除了广告的策者 ,谁还能第一时间破解这个文字游戏?或者说 ,大家都挺忙的 ,哪个消费者有空陪你玩文字游戏?
2 、戏剧化表达
打破固有思维 、反常规表达往往也能让消费者记忆深刻 。这样的广告充满了戏剧性 ,容易让人产生耳目一新的感觉 。
如“饿了别叫妈 ,快上饿了么” 。消费者看完第一句会想:饿了别叫妈?那叫什么?你给我做吗?然后第二句告诉你 ,赶紧上饿了么 ,饿了么给你送外卖 。
正是这样充满戏剧性的广告语 ,让饿了么冲出美团外卖与百度外卖的重重包围 ,打响了自己的名号 。“营养还是蒸得好 ,真功夫”也是同理 。
3 、新闻陈述
《新闻联播》大家都看过 ,由于多年养成的习惯 ,大多数消费者在听到新闻的第一时间 ,就会相信它的权威性与客观性 。新闻陈述类广告也是如此 。
“4亿城市人口 ,每天2亿看分众” 、“感谢全国人民让老板高端吸油烟机15 年销量遥遥领先” 、“神州专车首家获牌” 、“稻米油加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果晚吃了一百年 ,加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果今天领先了全世界”……诸如此类 ,就是新闻陈述性的广告 。
4 、提问式广告
在广告中提出问题 ,并给出解决方案 ,比如第一句问:“怕堵 、怕挤 、怕赶时间?”然后第二句话给出答案 ,“用了某某某再也不用怕” ,这就是提问式广告 。“哪家电动车更高端?雅迪”也是这种类型的代表作 。
毋庸置疑 ,一个好的广告语有多么重要 ,但这个社会上很多广告语都是错的 。比如 ,有个广告语是“当天边第一缕亮光……”他认为广告写得像诗歌一样就会有人去看 ,但这则广告根本就没有标题 ,不知道在说什么 ,打算让消费者自己去猜 。
再比如“青岛纯生 ,鲜活人生” ,很押韵很规整 ,但说出品牌的差异化了吗?说出选择你而不选择别人的理由了吗?没有!如果把它改成“百年酵母 ,传世麦香” ,这个广告语就很好 。你为什么喝青岛啤酒?因为它是百年酵母发酵 ,喝起来有传世的麦香 。
虽然它没能做到口语化 ,读起来不是那么朗朗上口 ,但至少比原来的广告语更能体现产品的差异化 。
Tips:
写广告的三个另类小窍门
第一 ,倒逼老板 。
企业的老板往往对品牌有着最透彻的认知和最深沉的爱 ,从他们的口中往往能够寻觅到一些“金句” 。因此 ,第一个小窍门就是对着老板半小时 ,让他在半小时内想出一句最能体现品牌差异化的句子 ,越俗越好 。
尽量能在15 秒内简单说出品牌的差异化 ,说出选择你而不选择别人的理由 。
第二 ,访问销售冠军 。
找出企业中3~5 个销售冠军 ,让自己站在一个普通用户的立场上去买东西 ,看他们怎么对你说 。销售冠军说出来的往往是对的 ,因为他们用终端实际的销售量证明了他的说法 。
第三 ,采访忠诚客户 。
除了以上两种 ,你还可以采访忠诚客户 。所谓忠诚客户 ,是指那些不仅长期购买你的产品 ,还介绍别人来买你的产品的人 。你需要做的是 ,观察他如何介绍别人去买你的产品 。
华与华营销咨询公司董事长华杉先生说过:“所谓广告 ,绝不是企业写一句话让消费者听 ,而是写一句话让消费者传给其他消费者听 。
所以消费者之间如何传播至关重要 。你最忠诚的客户传播的句子往往很有参考价值 ,而且还足够口语化 。
2信任状
一个新品牌要想打入消费者的心智 ,增强消费者的信任度 ,就要用到信任状 。
信任状是一种套路 ,要想让消费者相信你 ,你得调用以下消费者普遍会相信的8个点:
1 、用热销引发跟风购买
所谓热销 ,其实就是“从众心理” ,随大溜 。
这种特性是品牌强大的信任状 ,容易引发消费者跟风购买 ,如“7亿用户都在用的新闻App” 、“四个小伙伴三个用滴滴” 、“三年累计销量1.1亿台” 、“红米国民手机”等 。
热销会影响消费者心智 ,各种卖断货的饥饿营销就是制造热销的经典手法 。排队也会引发热销 ,人们往往会因为就餐时看到哪个餐馆排的队长 ,就选择在哪家餐馆用餐 。
2 、用意见领袖青睐背书
青睐指的是某一特定群体或个人对产品的偏好 ,这也是一种社会认同 。当下时兴的各种明星 、团体或机构代言 ,就是青睐的具体表现 。
使用青睐这种信任状的 ,往往不是市场上的领导品牌 ,如“农夫山泉为各国领袖烹饪美食” 。
以黄酒品牌“会稽山”为例 ,全中国销量最好的黄酒是古越龙山 ,会稽山如何才能打败古越龙山?它就利用了最受意见领袖青睐的信任状 ,说自己是“绍兴人爱喝的绍兴黄酒” 。
消费者普遍认为绍兴人更懂黄酒 ,会稽山将黄酒领域的意见领袖定为绍兴人 ,说自己更受绍兴人青睐 ,赢得了许多黄酒爱好者的认同 。
3 、突出领导品牌地位
所谓领导品牌 ,就是“我是卖得最好的”或者“最多人选择的” ,如“连续10 年销量遥遥领先” 、“瓜子二手车直卖网销量遥遥领先” 、“高端厨电品牌领导者” 、“10 罐凉茶7 罐加多宝”等 ,这些广告都是采用领导品牌作为信任状 。
4 、用专家权威打造专业形象
通常情况下 ,人们对专注于某种事物或某个特定产品的机构或企业 ,存在一种固有认知:既然是某方面的专家或权威 ,想必会有更多的经验或者更高的品位和要求 。
比如 ,消费者普遍认为专科医生比较专业 。其实也有很多医生多面开花 ,可能在两个或两个以上领域都比别人强 ,但他不能说自己在两个领域都很强 ,如果这样说 ,消费者就不信了 ,这违背了用户的基本常识 。
如“唯一入选沃顿商学院的中国金融案例” 、“宜信财富荣获亚洲银行家大奖” 、“舒适达 ,全球牙医推荐”等 ,以用户心智中的专家形象为品牌做背书 。
5 、以历史悠久为消费者提供安全感
拥有悠久历史的产品 ,往往会为消费者提供强大的安全感 。
如“王老吉凉茶 ,创于道光年间 ,185 年的正宗配方” ,即使在凉茶品类中存在主要原料夏枯草是否有毒的争议 ,大多数消费者也会认为“都喝了一两百年了 ,再有问题也大不到哪儿去” 。
如果是新品类 、新品牌被发现存在这方面问题 ,很快就会消失 。
成功案例还有很多 ,如“唐时宫廷酒 ,盛世剑南春” 、“百年酵母 ,传世麦香” 、“146 年科研成果” 、“德国百年品牌”等皆是此理 。
6 、用开创者形象塑造品牌的不可复制性
奔驰的广告中永远都会说自己是“汽车发明者再次发明汽车” ,这句看似平缓却霸气十足的广告语 ,没有任何品牌能够复制 。
因为这句话的背后 ,是汽车从无到有100 余年的辉煌历程 。同样的道理 ,“拉卡拉重新发明POS 机” 、“九阳是豆浆机的开创者” ,都是开行业之先的产品 。
为了迎合消费升级的市场浪潮 ,香飘飘从香港买了一家广受明星喜爱的私家奶茶店——兰芳园 。这家奶茶店开创了以茶袋冲制的香港式浓滑奶茶(俗称“丝袜奶茶”)品类 ,因此香飘飘在为兰芳园这个高端品牌做广告时 ,便使用了“丝袜奶茶开创者”的提法 。
7 、用制造方法的精益打动消费者
制造方法是一种间接的物理差异 。例如“纯手工”这个词 ,往往会让用户觉得很有价值 ,代表了做工精细 。
请注意 ,我说的是“用户觉得” ,也就是用户认知 ,是消费者心中的固有常识 ,不一定就意味着事实如此 。
要知道 ,在通常情况下 ,机器制造的要比手工的更标准 、更精密 。如手工西服的肩部总是不太妥帖 ,而机器生产的西服的肩部形状会更好 。
再如“长时间”“多工序”等词 ,均能唤起用户对产品的高品质联想 。
如“安吉尔A6 净水器 ,美国原装进口陶氏滤芯” 。一说到陶氏滤芯 ,很多消费者就会对这款净水器较为放心 。美国原装进口陶氏滤芯是世界上最好的滤芯之一 ,使用这款滤芯的净水器品质自然差不到哪儿去 ,这就是消费者认知 。
8 、用新一代升级封杀对手
在技术类的产品中 ,新一代通常意味着更好 、更先进 ,这是一种替代的说法 。
苹果手机就是利用新一代技术的典型 ,从iPhone 3G 开始 ,陆续推出iPhone 4 、iPhone 5 、iPhone 6 、iPhone 7 、iPhone 8 ……数字都已经不够用了 ,最新一代的苹果手机干脆取名iPhone X ,但正是这种不断的升级封杀了竞争对手 。
3功能勾引
功能勾引又叫利益呈现 ,是最丰富的差异化来源 。
例如好吃 、好看 、耐用 、速度快 、安全 、便携 、易用 、有趣 、益智 、保湿 、美白 、去屑 、止血 、抗衰老 、理赔快 、环境好 、服务好 、节能 、强效 、长效 、速效 、无痛等 。
功能勾引的要点在于简单粗暴 ,用较少的篇幅说明能带给用户的好处 ,直击用户痛点 。
如“手机App 贷款找飞贷” 、“瓜子二手车免费上门服务 ,保证零事故 ,十四天可退车” 、“滴滴快车七天免费” 、“比萨五折起”等 。
小结
总之 ,好广告主要就是由以上这三段论组成 ,当然也可能还有其他方法 ,但是95%的好广告用的都是三段论 。按照这个套路来写 ,你就不会犯太大的错误 。
另外 ,再强调一个重要的问题 ,广告好坏与否 ,并不是看广告策划者及其身边一小圈人的自我感觉如何 ,而是看顾客 、一线销售员工和竞争对手的反应 。
所以 ,当你兴冲冲写出一句让自己很满意的广告语时 ,请先冷静下来 ,用简单的三句话检视一下 ,分别是:顾客认不认?员工用不用?竞争对手恨不恨?
有些广告一看就能让亲者快 、仇者痛 ,这样的广告通常而言成功的概率比较大 。
比如 ,“怕上火喝王老吉” ,一句简单的广告语却是典型的封杀品类 ,直接在消费者心里将品牌和品类画上了等号 ,不给竞争对手留下任何生存空间 ,你说竞争对手恨不恨你?