图文快印店连锁门店运营成功主要因素
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1 、始终把对客户的服务放在第一位
①一流服务 源于加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果
②加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果千万分之一失误 客户百分之百损失
③每一家门店都张贴有投诉电话 ，一旦有客户投诉 ，负责接听电话的客服会立即电话通知到该门店经理 ，并且还邮件发送给该部门经理 ，抄送给总经理和区域经理 ，店经理必须要将客户投诉的原因 ，处理结果以及今后如何避免详细回复给总经理和区域经理 。
④对客户电话询价制定了规范操作流程 ，并且有总部客服督导每月一次例行进行神秘调查 ，客服督导将神调结果发邮件给该部门经理整改 。
2 、始终把质量放在重要位置
①规范机器设备的保养制度 ，规范彩色印刷机的色彩标准化 ，每月有总部印刷督导例行检查 ，要求做到所有门店的惠普indigo系列设备在不同门店 、下工序给上工序把关的工作理念;
②坚持上工序给下工序服务 ，下工序给上工序把关的工作理念;
③严格执行内外部事故单流程;
④每一家门店设立质检岗位 ，同时制定有不同装订方式的合格标准 。
3 、有一套科学严谨的人才晋升机制
①门店人才分成技术型人才和管理型人才二种;
②针对技术型人才：总部人力资源部每年定期进行物流部 、客服部 、彩色复印(印前) 、印刷(机长) 、精品部等岗位的等级职称考核 ，客服部门分为金牌 、银牌 、铜牌三等;印前 、印刷 、物流和精品部分为初级 ，中级和高级三等 ，初级每年考4次 ，中级考2次 ，高级考一次;总部会对通过中级或以上级别的员工每月发放技术职称的补贴;
③针对管理型人才：每一位加入加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果的员工都有从普通员工→当班主管→主管→生产经理→见习店经理→店经理→高级经理→资深经理等的晋升通道 ，不定期吸纳主管和生产部经理岗位的员工参加储备店长培训班 ，考核合格后即可正式成为储蓄店长 ，为新开的门店提供店长人选 。
