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这些极品客户 ,你遇到过哪几种?

2018/6/4 0:00:00来源:加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果作者:加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果

加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】客户虐我千百遍 ,我待客户如初恋 。


呵呵 。你是这样的吗???


在合作关系中 ,由于客户是出资方 ,人们心中对客户的印象经常是“有钱了不起” 、“事情特别多” 、“你咋不上天”等等……但是加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果发现 ,让人最无法忍受的客户Top 3?分别是:


“又想加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果跑又想加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果不吃草”型——给钱不利索 ,越穷事儿越多;

“不说人话”型——要情怀 ,要高大上 ,但却没有明确诉求;

“不讲道理”型——你就随便弄弄 ,很快的 。


最不讨喜那一类不爱花钱型客户接受了最汹涌的吐槽 ,他们砍价用的是屠龙刀 ,希望自己能用地下室的价格享受七星级酒店的服务 ,比如:


●?我要最好的材料 ,没别的要求 ,就一点:给我弄得高端大气上档次;

●?或者画个饼说 ,这次加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果费用有限 ,你就多帮帮忙 ,加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果是奔着后续长期合作的;

●?还有 ,一个月前:你们不用考虑钱的问题 ,怎么好就怎么弄 。一个月后:你们这报价也太高了 ,怎么会这么高的价格呢 ,这都花哪了给我细说说?


为了给难搞型客户进行更精确的分类 ,加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果特别总结了以下这些难搞型客户 ,让大家擦亮眼睛及时说不 。


1“我也不确定我要什么”型


这种客户遵循着“万事随心”原则与人合作 ,经常电话说的一些需求 ,一个小时后又提出截然相反的点子 。


2“你多做一点又不会死”型


这种客户会理所当然地让你做一些分外之事 ,当然他们也不会支付相应的报酬 。


3“这玩意儿昨天就应该给到我”型


他们不会给加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果留充裕的操作时间 ,总是把别人的工作想得很简单 ,内心深处的想法是“我都已经给点子了这事情就完成了一大半 ,剩下的东西不应该立刻就要成型给到我吗” 。


4“每件事都是超要紧的突发事件”型


他们坚信自己是你唯一的客户 ,同时坚信 ,你应该把自己的时间百分百奉献给他才对 ,比如秒回微信电话什么的 。


5“我不是很在意 ,你们做自己想做的”型


典型的甩手掌柜 ,当你需要一些核心资料或者建议是他们通常会对你耸耸肩说“我也不知道诶” 。


6“我也不确定我要啥但我确定这玩意儿绝对不是我想要的”型


这类客户头脑最清楚的时候就是拒绝你的时候 ,他们完全不知道自己要什么 ,但是面对你交给他们的一切 ,他们会超清楚地告诉你“我想要的不是这个 ,要高大上 ,懂吗” 。


7“我就是不喜欢这颜色”型


他们会纠结于一些很小的细节 ,比如字体 、颜色 、线条 ,而且通常是“我也不知道为什么反正就是不喜欢”的那种比较无理的纠结 。遇见这种客户 ,你往往会因为他们的固执导致耽误工作进度 。


8“改一改吧 ,花不了五分钟”型


他们坚信自己提出的要求只要随便搞一搞花不了五分钟 ,比如“不就是改了一个很小的说法吗” ,但其实你可能会因此微调五小时 。


9“一定要全员通过”型


这类客户是一群人 ,他们会因为一些轻微的措辞或者不怎么相关的细枝末节进行拉锯战 ,最尴尬的是方案要通过要获得所有人的同意 。


10“好人卡”型


这类客户会对你说“你已经做得很好了 ,但是加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果现在想要一种全新的(重做的)形式” 。


当然 ,以上总结出来的都是客户中比较难搞的那一型 。但是毕竟不是所有的客户都这样 。


客户与加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果容易出现意见分歧的终极原因还是因为沟通不畅 ,客户作为付费方 ,永远希望达到最好的效果 ,而加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果要做的不仅是服务上的精进 ,能不能赢得客户的信任与尊重就是营销能力的一种 。


PS:心声啊有木有 ,每次碰到这么些‘奇葩’客户时 ,心里受伤指数直奔一万点……可最终还是不得不—“客户虐我千百遍 ,我待客户如初恋”!对加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果来说 ,只能期望多一点理解 ,少一点折腾 ,实在不行 ,那就翻身农奴把歌唱 ,有朝一日让客户来求加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果做!


你都有遇到过哪些极品客户呢?吐槽模式开启……


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