【加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】兵法有云 ，知己知彼 ，方能百战不殆 ，对于消费者的研究历来都是商业竞争中的核心 ，从横向的消费者的兴趣 、习惯 、性格 、气质 ，到纵向的消费者价值观 、文化氛围 、族群特征等 ，能够准确地捕捉到消费者的心理 ，就能在市场中战无不胜 。

互联网下如何捕捉消费心理的变化?

上兵伐谋 ，攻心为上 ，以互联网变革中的电商淘宝为例 ，从2005年到2015年发展的黄金10年中 ，消费者的消费心理也历经了很多的变化 ，你是否读懂了其中的购物心里变化 ，并且能够准确地去把握住这背后的市场机会吗?

第一阶段 ，2005年-2010年 ，价格带来的刚性需求

网络购物的兴起与其说是技术变革打破了地域时空上的限制 ，更直接的原因还是通过网络可以买到更便宜的商品 ，北方人想要吃到南方的点心 ，除了付出商品本身的价格外 ，还要去承受层层经销带来的加价 ，而电子商务的兴起 ，直接就跨过了经销商们 ，实现了点对点的直接交易 ，价格上的巨大落差带给消费者的是巨大的兴奋 ，在这个阶段 ，消费者网络购物就是刚性的需求 ，这也是电商初期能够快速发展的根源 。

这一阶段 ，更敏感于商品价格 ，消费者的需求大多集中在商品功能的直接感官刺激 ，只要价格低 ，都不会愁销路 ，诸如便宜的漂亮衣服 ，便宜的美味点心 ，便宜的家居饰品等等 。

第二阶段 ，2010年-2013年 ，品牌带来的价值需求

当大家都能买到便宜的商品时 ，一部分消费者不再单纯的追求低价商品 ，对于商品本身提出了更高的要求 ，不再满足于功能层面上的需求 ，希望商品能够带给他们价值上的认同感 ，更关注商品内在的品牌涵义 。

14年双11期间 ，淘宝天猫在电视媒体上投放的宣传片主题 ，让大牌走下神坛 ，不仅仅是打破价格的垄断 ，更多的是淘品牌的崛起 ，淘宝和天猫不再是作为便宜货 、山寨货的集散地 ，而是作为一个主要的消费品市场购销中心 ，低价也不再作为唯一的宣传策略 ，在这里 ，消费者是能够买到符合内心价值的品牌的 。

这一阶段 ，更敏感于商品价值 ，消费者开始不再满足于商品功能层面上带来的直观感官刺激 ，对于商品 ，更多的希望得到品牌上的认同 。

第三阶段 ，2013年开始 ，更深层次的情感需求

黄太吉 、雕爷牛腩 、海底捞 、三只松鼠 、小米手机 、锤子手机等等 ，可以说是2013年到2014年间 ，最火的话题 。从极致的体验到发烧的粉丝经营 ，再到情怀的营销From EMKT.com.cn ，背后的逻辑是一致的 ，当品牌的选择已经太多 ，大部分消费者对于品牌很难提出更高的要求时 ，那就去创造需求 ，无限放大消费者内心的情感需求和欲望 ，潜移默化地让消费者对商品和品牌产生内心的共鸣 。

这一阶段 ，更敏感于情感认同 ，购物行为变的更为多样化和不可琢磨 ，但无一例外的都是被打动了内心或者满足了欲望 。