到南宋御街感受点茶文化 、在运河边品尝“十碗头” 、去城中里巷打卡潮流夜市 、住白乐桥体验古村民宿……近年来 ，随着杭州不断加快文化和旅游产业转型升级 ，市场需求持续释放 ，无论是热衷于传统文化的“老杭州” ，还是追求个性潮流的“年轻潮人” ，都能找到属于自己的乐趣 。

2020年 ，借力数字经济之城的优势 ，杭州深度挖掘文化内核 ，积极探索“互联网+文化和旅游消费”新模式 ，助推文化产业和旅游产业高质量发展 ，成功创建国家文化和旅游消费示范城市 。2020年前三季度 ，杭州市文化产业增加值实现1703亿元 ，同比增长7.6% ，占GDP比重达14.7% ，数字内容产业同比增速达10%；2020年1月至11月 ，全市实现旅游收入3183.4亿元 ，接待游客1.7亿人次 。

“文化和旅游消费季的举办 ，让杭州文化和旅游市场化特征更加明显 ，产品更具吸引力 ，服务体系也更加成熟 。”杭州市文化广电旅游局相关负责人表示 ，接下来 ，将从供给侧改革和需求侧改革入手 ，探索直播营销等新兴模式 ，培育文化和旅游消费新热点 ，提高文化和旅游消费供给能力和质量 。

此外 ，杭州还着力探索用深度数字化 、智能化技术穿透文化和旅游消费场景 。围绕“多游一小时”目标 ，全市195个景点 、206家文化和旅游消费场所以及515家酒店推出“10秒找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店入住”等应用场景 ，大力推广无接触服务和消费 ，累计使用超过2000万人次 。同时 ，依托城市大脑 ，强化数字赋能 ，实现数据互联互通 ，加强旅游安全监测 ，推行景区景点分时段预约 、限量 、错峰接待游客 ，加强客流管控 ，优化景区服务 ，提升旅游治理能力 。

“如今 ，杭州数字发展与旅游业融合速度不断加快 ，助力打造全国‘数字经济第一城’ 。”杭州市文化广电旅游局相关负责人表示 ，把数字经济打造成旅游景点 、线路 、产品 ，以智慧赋能提升文化和旅游体验 ，创新新消费内容 ，有效助力构建以国内大循环为主体 、国内国际双循环相互促进的新发展格局 。