自2019年我省开展“市场主体发展促进年”活动以来 ，始终坚持以人民为中心的发展思想 ，全面深化“放管服”改革 ，进一步推进“互联网+政务服务”水平 ，积极推进“一网通办”“一事通办” ，使企业和群众对改革的获得感明显增强 ，政府办事效率明显提升 。

据记者从省政务服务监管局了解 ，2019年我省以青海政务服务平台为枢纽 ，统一整合全省各级政府及部门分散的政务服务资源 ，使用全省统一入口 ，实行“一网受理” ，逐步提高“一网通办”比率 。截至目前 ，省政府政务服务大厅共进驻窗口单位36家 ，政务服务事项501项 ，网上可办事项491项 ，网上可办率为98% ，提前实现了国家确定的2019年底前省级政务服务事项网上可办率不低于90%的目标任务 。

立足企业和群众办事便利 、快捷 、高效原则 ，我省大力推进政务服务集中办理 ，优化提升政务服务大厅“一站式”功能 。同时 ，依托青海政务服务网 ，加快实体大厅与网上服务平台融合 ，开发了“青松办”手机APP 、移动客户端和微信公众号 ，实现线上线下功能互补 、无缝对接 ，构建实体大厅 、网上办事大厅 、移动客户端 、自助终端等形式相互结合 、相互统一的政务服务平台 ，为企业和群众办事线下“只进一扇门”提供了有力支撑 。

同时 ，我省全面梳理了“最多跑一次”和“高频事项”事项清单 ，不断完善政务服务受理条件 、申请材料 、办理流程等事项信息要素 。2019年省政府政务服务大厅进驻的政务服务事项 ，办理时限由原来的8368个工作日压缩到现在的4365个工作日 ，累计压缩审批时限共计4003个工作日 ，压缩比率为47.8%；申报材料由原来的1051份精简到现在的763份 ，累计精简申报材料共计288份 ，精简率为27.4% ，政务服务事项办理时间越来越短 ，申报材料越来越少 ，极大地方便了办事群众 ，提高了审批效率 。