【我与客户的那些事(31)】用心服务 、拼尽全力 、实现承诺
《我与客户的那些事》系列故事
第31位分享者：炫嘉广告
无论规模多大的企业 ，它不应只以盈利为目的 ，更为重要的是一种责任的担当 ，怎样做到？首当其冲的便是用心为顾客提供满意的服务 ，只有拼尽全力 ，对顾客句句的承诺给予实现 ，帮助顾客创造价值 ，才能赢得顾客对加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果广告人的认可 。
行文至此 ，我的脑海中不禁想起一件事情 ，一位老友 ，对于此事已经忆存多年 ，每每见面 ，便会大嘉赞赏 。
在2013那年的冬天 ，小店刚起步 ，无资金 ，无人员 ，算我在内只有三人 。有个成语叫“家徒四壁” ，加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果则是“店徒四清” ，艰难的情景可见一斑 ，更不要说一个像样的运输工具 ，但工欲善其事必先利其器 ，无力购买四轮车 ，就咬牙选了一辆便宜的电三轮勉强使用 。
有一天晚上十点多接到电话 ，是一位老顾客 ，再三请求我帮忙 ，说第二天公司临时举办一场非常重要的活动 ，需要紧急制作一批宣传物料 ，并且要求在早上7点之前务必完成 。我一听事情紧急 ，便不好推辞 ，也没多想就爽快答应了 ，等放下电话回过神来 ，却有点发愁了 ，话好说 ，事不好做� 。≌饷炊喽� ，对于当时加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果的工作能力来说 ，时间太紧 ，任务太重 ，算算排版 、定稿 、出图 、后期制作 、运输 、安装等时间 ，压力巨大 。
不过创业初期 ，除了盈利之外 ，心中还有一个信念 ，就是拼尽全力 ，实现承诺 ，完成任务！后来想想当时更多的应该是一种身为广告人的责任和义务 。于是 ，大家紧张的忙碌起来 ，终于在深夜制作完成所有物料 ，可接下来又犯难了 ，意识到仅有的一台小电驴 ，如何去顾客所指定35公里以外的位置？有点吃力 ，一：冬天天冷耗电快 ，充一次电量能不能支撑跑得到？二：大雪刚过 ，处于化雪结冰期 ，特别是晚上赶路 ，尽是崎岖不平的冰面 ，极不好走 ，车速还慢 ，能不能在规定时间内赶到？头脑当中闪过N种方法 ，都行不通 ，最后想管他呢！不试一试怎么知道？随即便开足马力以30码的高速在颠簸中出发了 ，这一路冷风嗖嗖 ，耳鬓呼啸 ，那个冷� 。∈纸哦级车牟惶够� ，当时大雪刚过 ，有些路面积雪未化 ，有好几条路都封锁了 ，在绕了好大一圈远路后 ，近乎崩溃的加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果终于在凌晨6点左右赶到现� � ，并顺利完成了顾客交给加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果的各项任务 ，大家的心也都踏实了 。活动过后 ，顾客及其领导对加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果的工作给予了充分肯定 ，纷纷伸出大拇指 ，加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果也是倍受鼓舞 ，如沐春风 ，更加坚定了用心服务的信念 。
广告要更好配合营销 ，服务质量和时效性就必须有保证 ，承诺兑现就显的格外重要 ，既然答应了就应该想方设法做到 ，也许有些顾客不知道广告人是克服了多少困难 ，才最终达到他们的要求 ，完成任务 。但是 ，加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果一次次努力付出当中所流下的汗和泪 ，顾客是能看到和感受到的 。一诺值千金 ，真诚要用心 ，秉承着这种服务理念 ，加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果也相识了众多的忠实客户 ，进而成为了很好的朋友 。
最近几年在大家的支持下 ，加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果由2013年的一家三人行小店发展成为现在拥有20多名员工的广告公司 。今后 ，炫嘉广告依然会继续拼尽全力 ，为顾客提供更用心的服务 ，结识更多人生道路上的四海宾朋 ，共筑人生辉煌 。
