整合营销 、社群营销 ,实体店客流爆满的秘密
【加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果导读】在一片实体店倒闭潮中 ,有些实体店却把店面开得风生水起 ,客流爆满 ,这是为什么呢?
说来很简单 ,就是产品质量好 ,再进行一些有效的营销方法 ,增加人气就能提升销售额 。
道理都懂 ,但是具体应该怎么做呢?
1.整合营销
同小区陈叔家的女儿新开了一家服饰店 ,天天有新客上门 、老客回头 ,短短两月的时间月收入就达到了5万 ,加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果可以参考下她的营销方法 。
小陈找她店铺附近的一家超市合作 ,只要消费满20 ,就可以凭小票到小陈店里免费领取一条标价为10元的腰带 ,而腰带的成本价其实就1块钱 。
这种方法就是借超市的人气为自己店里引流 ,这些引来的人都是潜在客户资源 。
凭小票来店里领赠品的客户 ,小陈会告诉他们 ,可以领走一条腰带 ,也可以选择在店里购买任何东西 ,可抵扣20元钱 。并且 ,小陈在店铺最显眼的地方设置了一个特价区 ,换季清仓处理 ,比如10块钱购买原价80的围巾 ,当然这些特价产品不参与抵扣活动 。
统计之后 ,一天下来 ,拿着超市小票来换购的客户有180人左右 ,直接领腰带的有50人 ,其余的人都选择了抵扣消费 ,还有些人同时选购了一些抵扣商品 。这样的引流方式让小陈一个月就净赚了3万 。
这就是营销手段中的引流产品增值抵现策略 ,也可以叫整合营销 。
2.附加值营销
借助别家的客流为自己店里引流的方式 ,短期内产生高销售额是必然的 ,但是实体店想要长期赚钱 ,还需要增加一个附加值营销策略 。
如果有两家品质相同 、服饰类型相似的服饰店老板 ,一家只管卖衣服 ,一家除了卖衣服还提供人性化的服务 ,例如会为客户选择搭配的衣服 ,并且提供专业贴心的售后服务 ,到了节假日还送赠品 。你作为客户 ,你会选择上哪家店消费呢?一般人当然是选择后者 。
这就是附加值营销 。
什么是附加值呢?
附加值一般分为两类 ,一类是软性附加值 ,一类是硬性附加值 。
软性附加值是指产品本身自带的价值 ,比如产品的质量 、功能 、广告等 ,但是这类附加值只能够短时间吸引客户 ,却不持久 。
硬性附加值是指这家店具有其他同行没有的独特之处 ,像专业 、服务 、搭配 、创新等 。比如海底捞的服务营销 ,服饰店的搭配营销都属于硬性附加值 。这类附加值就能够帮助实体店长期提高销售量 ,带来高客流 。
那加拿大28在线预测|加拿大28开奖历史查询|加拿大2.8结果查询开奖走势结果怎么来运用附加值营销呢?
有个开内衣店的朋友 ,他在这方面就做得很好 。他站在顾客角度 ,研究过他们需要的是什么 ,从这点出发 ,培养员工服务素质 ,打造专业团队攻克客户的心 。
比如提高员工的专业素养 ,培养他们根据客户的身高 、体型 、喜好来判断他们适合的款式的能力 ,提供给客户最佳的搭配技巧 ,还有免费组织女性交流互动活动 ,让客户学到一些女性专用的知识和技能 。
通过这些附加价值 ,极大地满足了客户深层次的需求 ,自然也就获得了稳定长期的客源 。
3.社群营销
实体店想要获取更多利润 ,牢牢抓住客户 ,还有一个关键性的因素 ,就是流量 。而社群营销可以把流量牢牢地掌握在自己手中 ,实现销售额的快速增长 。
社群营销具体怎么做?
比如可以把来店内消费的新老客户拉进店铺微信群 ,通过优惠券 、拼团 、砍价 、抽奖等商家活动工具在微信群 、朋友圈进行推广宣传 ,不仅可以活跃老客户 ,还可以裂变出更多的新客户 。
这一类的商家活动工具网上也有很多 ,比如“导流宝”公众号 ,提供各种免费商家的活动工具与活动攻略 ,并且拥有“72投”广告平台的广告资源 ,覆盖用户达到8亿多 ,支持日曝光10亿多次 ,最重要的是送免费试投 ,有效果再付费 ,大家可以试试 。
我小区门口的开水果店就在用社群营销 ,他建了5个四百多人的的客户群 ,通过拼团和抽奖活动活跃客户 ,我问过他一天生意怎么样 ,他说:挺好的!每天人来人往客户没断过 ,一天收入有两三千吧!
当然 ,类似的营销方法还有很多 ,建议大家多尝试几种 ,实体店想长久发展 ,提高更多销售量 ,光靠同一种营销方法也不行 。